前政府公務員經驗導師
專業傳授公務員面試技巧
獲大學選為輔助教學內容
CA文書助理
本中心擁有經驗豐富的公務員導師，均為前任政府公務員，對於公務員的招聘流程有著透徹的瞭解與豐富的實戰經驗。專注於搜集、分析當前熱點的政府政策和時事動態，確保資訊的前瞻性與相關性。
我們精心整理了成功應試的公務員們回饋的面試題目、情景分析題以及時事問題，結合本中心資深公務員導師的專業知識，打造出最新版的面試筆記。
導師出版有關公務員考試的課程內容，獲本地大學選為教學輔助內容。
TIP題溫習 | 經驗導師面試技巧
文書主任 (Clerical Officer) (CO)
總薪級表 第16至21點
($34,185 - $43,610)
CO 平均晉升年資: 15年
助理文書主任 (Assistant Clerical Officer) (ACO)
總薪級表 第3至15點
($15,950 - $32,545)
文書助理 ( Clerical Assitant) (CA)
總薪級表 第1至10點
($14,080- $24,670)
筍工指數
辭職比例 (按年計算)
1.188%
(2020-21年度整體公務員平均: 1.05%)
平均申請人數
25,710
平均取錄人數
1,577
各職級編制
職系人數:8769
(*薪酬按2023年公務員薪酬調整方案更新 (+2.5%))
通過內部面試
或公開面試
入職條件
申請人必須(a)已完成中四學業，其中修讀科目應包括數學，或具備同等學歷；(b)中文文書處理速度達每分鐘20字及英文文書處理速度達每分鐘30字，並具備一般商業電腦軟件的應用知識[註(1)]；(c)具備相當於中四程度的中英文語文能力[註(2)-(4)]；以及(d)在《基本法及香港國安法》測試取得及格成績[註(5)]。
職責
文書助理主要執行與下列一項或多項職能範圍有關的一般文書職責，其中可能涉及單一或多個範疇的職務：(a)一般辦公室支援服務；(b)人事；(c)財務及會計；(d)顧客服務；(e)發牌及註冊；(f)統計職務；(g)資訊科技支援服務；以及(h)其他部門支援服務。文書助理會被派往本港各區的政府辦事處工作，在執行職務時須應用資訊科技；以及可能須不定時或輪班工作，並穿着制服當值。
怎樣準備政府工面試?
面試準備
政府工作的挑戰
自我介紹技巧
政府部門時事題
成功個案經驗分享
自己準備面試
報讀我們課程
面試成功率提升
最有效率
返工無時間準備
精讀面試相關內容
唔熟悉政府工作流程
從經驗導師學習答題技巧
需花時間留意近三年時事新聞
學習熱門時事和相關答題方法
與成功同學分享經驗
靠朋友分享
前期累積面試經驗
早日獲得成功，以獲得更好的薪酬和晉升機會
內容缺乏重點
符合政府面試流程
自我介紹批改服務
CA文書助理面試網上課程27GB高清內容-持續更新面試題目
面試相差幾分，足已在3萬面試者中跌落waiting list
CA文書助理面試課程) :
•甄選程序及面試策略
掌握核心技巧，提升面試效率
•政府部門架構
深入理解機構運作，增強相關知識
•求職面試須知與評選給分指引
熟悉評選標準，預演個人背景與職位相關問題
•應對各類面試題目指引
(工作實務相關的處境題和時事題練習)
•溫習技巧-如何有效背誦資料去面試
•自我介紹重點
•面試問題解讀 處境題約30條題目以上
處境題補充-市民投訴處理方法(10分鐘)
改善面試表現+面試常犯錯誤 (20分鐘)
HKD$ 550
筍工指數
HKD$ 750
限時優惠
CA文書助理課程總覽:
1.Skills Test技能測試(電腦試) $450
https://www.hkoff.com/skilltest
2.基本法及香港國安法課程 $250
https://www.hkoff.com/hkbasiclaw
3.CA文書助理面試課程 $550
https://www.hkoff.com/ca
公務員職位面試的建議與策略
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若我沒有相關的文職工作經驗，是否還會被錄取？
當然，只要您的面試表現優秀且充分準備，就有可能獲得聘請。我們有許多同事原本並未從事文職工作，但在獲得聘用後，政府會提供培訓協助他們適應新的職場環境。
2.若我年齡超過35歲，是否仍有機會被聘請？
是的，助理文書主任的職位不像紀律部隊需要體能訓練，因此年齡不會對從事文職工作產生影響。我們見過50多歲才剛開始在政府從事文職工作的同事。只要您充分準備面試，就有可能獲得聘請。早點加入政府的話，便能更早升級並增加薪水。
3.如果我曾經申請過相同的職位，但未能參加面試，這會影響此次的面試機會嗎？
不會，即使您之前未能參加面試，我們仍然會發出面試邀請給您。
4.若我無法在預定的面試日期參加或是遲到，是否能更改面試時間？
一般來說，如遇到旅遊或工作等情況，並不能更改面試時間。但如果是因為手術或考試等重大情況，可以嘗試申請更改。
5.擔任過非公務員合約（NCSC）的人員再次申請政府正職，是否會更容易？
答: 這並不絕對。在政府部門以非公務員合約形式工作確實可以讓你對政府的運作有更深入的了解，但要獲得政府職位，面試表現是關鍵。有個實例，一位員工在政府部門以NCSC的身分工作了10年，但由於之前並未特別注重面試技巧，因此一直未能獲得正職。直到近年來他參加了我們的訓練課程，才成功考取政府職位。
6.ACO的最高薪資是34,060元嗎？其薪資增長是如何計算的？
ACO的起薪為16,695元，每年會增加一個point。當您在職業生涯中累積到一定的年資（最快的情況為8-10年），就有可能升任文書主任（月薪為$35,775 - $45,640）。至於最高薪資，會隨著每年的通脹率和物價水平進行調整。例如，2010年ACO的最高薪資是$20,950元，但在多年的薪資增長後，到了2023年ACO的最高薪資已經達到了34,060元。薪資增長超過了私人部門的文職職位，這也是近年來越來越多人報考ACO的原因之一。
2022年ACO招聘-面試階段進行中
PASS左skill test的同學陸續收到面試通知
購買CA文書助理面試課程的同學還購買了以下課程
Offer及同學feedback (最新考試題目及時事題將於網上教程中教授)
筆記好評
hello 😄臨interview之前唔夠時間睇政府部門的資訊，所以買咗你既notes嚟睇一次，鞏固返某d唔熟嘅topics。你地嘅notes非常精簡，全是重點，幫我節省咗唔少時間。好運地pass咗個interview😂，都想多謝返你地haha。
終於收到筆記啦!麻煩晒客服特登幫我check呀❤️原來因為疫情，物流慢左 。ACO的notes真係好推薦比所有有志考ACO的朋友。以前在書局買的書都中過幾次伏搵🥲有d書好長氣 好散 內容有d唔相關，特別係冇乜面試技巧教。搵左好耐，終於搵到實用的面試經驗的筆記，你地既書簡化得黎有曬重點 仲有好多面試技巧同答題框架 因為大家本身都要返工 無咁多時間溫習 你地的筆記highlight晒重點，好多謝你地呀!
我想講我買咗基本法basic law筆記臨考前三日不斷睇，本身都冇乜信心，點知PASS左！！！好多謝你地呀🥰
Hello🙈收到你地的notes啦！
好快就收到notes
今年final year 希望考到入政府！
全部都係重點 溫習方便咗好多
份notes簡單易明 我了解多左政府工面試的程序和面試技巧！
仲有模擬面試題目操練，對面試好有用!
Thank youuu❤️
你地既notes好有用 我係咁睇😆 好驚喜買的書基本上都係無水印 睇特好舒服 唔會遮住晒d字😚notes的導師講解面試講得好好 我學左好多野！！
Hello 我收到aco notes啦😚
呢份notes真係幫我慳左好多搵資料的時間，了解清楚面試時會問的問題。有咩印刷上的問題仲會email補返～真係好好!
hello！！收到老師面試notes啦！多謝份notes救左我^^ 以前面試好緊張 比科主任問到口啞啞 面試完全無信心。而家睇完老師面試notes 做足準備 無再驚面試 面試時自信心都提升左 好多謝你哋😘
已經收到筆記啦！！d notes啲points寫得簡單易明又冇廢話😆唔會好似平是啲書咁好累贅🤣所以睇得好舒服～本來對面試冇信心 而家睇完d書去面試的信心增加左好多😆
Hi~ 我岩岩收到notes la!!
首先唔該晒❤️❤️得好鐘意嗰個印刷嘅方式 以書本形式印 仲喺度諗緊會唔會係用釘書機釘因為咁樣就好易爛 好彩唔係😂 冇令我失望❤️